Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur

RushGrip
Entrepreneur individuel : Sayah Ines
SIRET : 99237353000011
Adresse : 35, Place des Roses, 78955 Carrières-sous-Poissy, France

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
RushGrip bénéficie du régime de franchise en base de TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

3. Commande

Le client peut passer commande en ligne via le site.
Toute commande n’est considérée comme définitive qu’après réception du paiement complet.
RushGrip se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

4. Paiement

Le règlement s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
Toutes les transactions sont sécurisées par les plateformes de paiement de Shopify.

5. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison varient généralement entre 6 et 10 jours ouvrés selon la destination.
Les frais de livraison sont offerts à partir de 50 € d’achat.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine et non porté.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Pour toute demande de retour, contactez : contact.rushgrip@gmail.com

7. Retours et remboursements

Une fois le produit retourné et contrôlé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours.
Les produits endommagés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.

8. Responsabilité

RushGrip ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits ni des retards imputables aux transporteurs.

9. Données personnelles

Les données collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à : contact.rushgrip@gmail.com